● IA para atención al cliente en redes

Todos tus comentarios y mensajes, en un solo Inbox con IA

Centraliza Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y WhatsApp en un solo panel. La IA clasifica cada interacción y sugiere la respuesta, y tu equipo decide dónde agregar valor real.

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Resueltos

@valentina_r

¿Tienen despacho a regiones? Estoy en Concepción

Auto

Carlos Mendoza

El producto llegó con la caja dañada, quiero cambio

Revisar

@techfan2024

increíble increíble increíble

Ignorar

Funcionalidades

Menos trabajo manual, más conversaciones bien atendidas

Clasificación automática con IA

Cada comentario y mensaje se clasifica solo en auto-respuesta, revisión de un CM o ignorar. La IA sugiere la respuesta usando el historial completo de la conversación, no solo el último mensaje.

Multiplataforma en un solo panel

Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y WhatsApp: comentarios públicos y mensajes directos, sin cambiar de pantalla ni perder el hilo de la conversación.

Métricas, SLA y CSAT en tiempo real

Tiempos de respuesta, motivo de contacto, sentimiento y satisfacción medida con encuestas automáticas, con reportes que se arman solos, sin planillas.

Cómo funciona

De cero a operativo en días, no meses

Conecta tus redes

Vinculás Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y WhatsApp en minutos, sin desarrollo a medida.

La IA clasifica y sugiere

Cada interacción se prioriza sola. Tu equipo aprueba, ajusta o responde directo desde el panel.

Mide y mejora

SLA, CSAT y motivos de contacto en Métricas, con reportes automáticos por email para tu equipo.

¿Listo para ordenar tu atención en redes?

Centraliza tus redes sociales en un solo Inbox con IA. Sin formularios largos, escríbenos directo.

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